Wat consumenten
ervaren en waarderen
✦ Methode | Sensorisch & Smaakonderzoek
Smaak laat zich niet raden. Al jaren is MCM Research specialist in sensorisch onderzoek en smaaktesten, en helpen we organisaties producten te ontwikkelen, verbeteren en met succes te lanceren.
Of het nu gaat om innovatie, benchmarking of kwaliteitscontrole: wij laten zien wat consumenten beleven.
✦ Wat wij doen
Dagelijks producten, concepten en verpakkingen testen
Wij onderzoeken het gebruik, de beleving en het koopgedrag van consumenten. Zo krijg je inzicht in wat consumenten belangrijk vinden, hoe jouw product presteert ten opzichte van concurrenten, welke innovaties kansrijk zijn en hoe kwaliteit en consistentie worden ervaren.
“Wij zetten verschillende onderzoeksmethoden in: concepttesten, product- en smaaktesten, verpakkingsonderzoek, benchmark- en vergelijkende studies en kwaliteits- en optimalisatieonderzoek.”
— MCM Research
✦ De methoden
Het juiste onderzoek voor elke vraag
Van eerste concept tot doorlopende kwaliteitsbewaking: wij kiezen de methode die past bij jouw doel.
Concepttesten
Toets nieuwe ideeën en concepten voor de marktintroductie.
Product- & Smaaktesten
Meet smaak, voorkeur en acceptatie, blind en objectief.
Verpakkingsonderzoek
Hoe verpakking opvalt, aanspreekt en het koopgedrag beïnvloedt.
Benchmark & Vergelijking
Hoe jouw product presteert ten opzichte van concurrenten.
Kwaliteit & Optimalisatie
Bewaak consistentie en verbeter bestaande recepturen.
Continue monitoring
Structureel testen om kwaliteit en positie te borgen.
✦ Altijd de juiste doelgroep
Een uitgebreid en actief consumentenpanel
Voor elk onderzoek selecteren wij zorgvuldig de juiste deelnemers of u nu de gemiddelde supermarktbezoeker of juist een specifieke doelgroep wilt onderzoeken.
Uitgebreid eigen panel van actieve consumenten.
Moeilijk bereikbare doelgroepen, ook offline te vinden.
Lokale netwerken & veldwerkervaring voor de juiste mix.
Representatieve, betrouwbare resultaten als basis.
✦ Waar wij testen
Twee manieren om te testen in ons centrum of bij mensen thuis
Een gecontroleerde omgeving voor consistente data, of juist de realistische context van het dagelijks gebruik.
Testcentrum Almere
Central Location Tests
Ons testcentrum in Almere is volledig ingericht voor professioneel sensorisch onderzoek in een gecontroleerde omgeving.
Professionele keuken met ovens
State-of-the-art apparatuur
Ruime onderzoeksruimte & gescheiden cabines
Meekijkruimte voor opdrachtgevers
Bij mensen thuis
In-Home Use Tests
Ideaal wanneer het gebruik en de beleving in de dagelijkse omgeving belangrijk zijn door heel Nederland, België en Europa.
Realistische gebruikssituaties
Inzicht in langdurig gebruik
Feedback in de natuurlijke context
Flexibel in doelgroep en locatie
✦ Full Service & Flexibel
Wij verzorgen het volledige traject
Of je besteedt specifieke onderdelen uit. Met eigen faciliteiten, panels en expertise schakelen wij snel en tegen een scherpe prijs.
Onderzoeksdesign
We bepalen de opzet, methode en doelgroep voor jouw vraagstuk.
Inkoop & Logistiek
Professionele inkoop, voorbereiding en bereiding van alle producten.
Werving & Uitvoering
De juiste deelnemers, blind getest volgens vaste kwaliteitsrichtlijnen.
Analyse & Rapportage
Snelle verwerking, real-time dashboards en heldere aanbevelingen.
✦ Klantcase FMCG
Kwaliteitsmonitoring & benchmarking
Voor een internationale FMCG organisatie voeren wij jaarlijks een uitgebreid sensorisch onderzoeksprogramma uit. Consumenten beoordelen bestaande producten en innovaties blind ten opzichte van concurrenten. Zo blijft de opdrachtgever zeker van kwaliteit, kan tijdig worden bijgestuurd, en wordt de positie in het schap onderbouwd
±30×
blind
real-time
smaaktesten per jaar
getest t.o.v. concurrenten
dashboards & signalering
Door proactief te meten en optimaliseren blijft de organisatie vooroplopen bij zowel consumenten als retailers.
✦ Onze methoden
Ontdek ook onze andere methodes
Per vraagstuk en doelgroep kiezen wij de juiste aanpak, voor betrouwbare data en bruikbare inzichten. Bekijk ook de andere methoden: