Technologie versnelt onderzoek. Mensen maken het betrouwbaar.
Technologie maakt onderzoek sneller. Mensen maken het beter.
Bij MCM Research geloven we dat de beste inzichten voortkomen uit echte menselijke interacties. We omarmen technologie. We gebruiken die dagelijks om processen te ondersteunen, controles te verscherpen en projecten efficiënt uit te voeren. Maar zelfs met alle beschikbare tools blijft één ding onvervangbaar: het gesprek in persoon.
Waarom online niet altijd genoeg is
Online onderzoek is snel en schaalbaar, maar kent blinde vlekken. Panels zijn niet altijd representatief, je weet niet zeker wie de enquête invult en antwoorden worden niet altijd met aandacht gegeven. Face-to-face onderzoek biedt wat online mist: nuance, context en zekerheid over wie er tegenover je zit.
Elke dag in het veld
Daarom investeren wij in face-to-face dataverzameling. Onze interviewers zijn elke dag op pad — op straat, bij mensen thuis, op locatie. Ze spreken echte deelnemers, zien de situatie met eigen ogen, verduidelijken vragen wanneer dat nodig is en zorgen ervoor dat elk interview zorgvuldig wordt uitgevoerd.
Het resultaat: data die menselijk, betrouwbaar en volledig verifieerbaar is.
Kwaliteit boven kwantiteit
Bij MCM draait het niet om zoveel mogelijk interviews afnemen — het draait om het goed doen. Onze beste interviewer is niet degene met het hoogste aantal enquêtes, maar degene die veel adressen bezoekt en zich echt inzet, interviews netjes en met aandacht uitvoert, en met vlag en wimpel door onze kwaliteitscontroles komt.
Daarnaast bellen we 10% van de deelnemers terug om te bevestigen dat het interview correct is uitgevoerd. Zo weten onze opdrachtgevers dat elk datapunt klopt.
Onze veldhelden
Onlangs hebben we een aantal interviewers persoonlijk bedankt met een kleine attentie. Niet alleen vanwege hun uitstekende werk, maar ook omdat we het belangrijk vinden om ons team écht te kennen. Momenten als deze herinneren ons eraan waar MCM voor staat: data verzameld door echte mensen, in echte situaties.
Kies voor echte data
Heb je een studie waarbij online methoden tekortschieten? Een doelgroep zonder contactgegevens? Dan is veldwerk precies wat je nodig hebt. Onze interviewers gaan in het hele land voor je aan de slag — voor echte gesprekken en écht betrouwbare data.
